طراحی الگوی جامع نقشه دانش هوشمند مالیاتی : یک رویکرد فراترکیب مبتنی بر فراقوم نگاری |
کد مقاله : 1050-TAXRESEARCH |
نویسندگان |
ارش مهرزادیان *1، حمیدرضا یزدانی2، داریوش مهرزادیان2 1حسابرس ارشد مالیاتی اداره کل امور مالیاتی زنجان 2ندارد |
چکیده مقاله |
زمینه: در شرایطی کنونی که مدیریت دانش به موضوعی قابل توجه در سازمان ها تبدیل شده است، یکی از بهترین روش ها برای اداره و مدیریت بر دانش های سازمانی ، تهیه نقشه ای از دانش موجود در سازمان با تکیه بر هوشمند سازی است..از طرفی مشکل کار اینجا می باشد که در خصوص نقشه های دانش الگو های متعددی در پژوهش های داخلی و خارجی بیان گردیده است، ولی تا کنون یک الگوی جامعی در این خصوص وجود نداشته است که در این پژوهش سعی بر آن است تا بتوانیم با ترکیب الگو های معتبر داخلی و خارجی ، به یک الگوی جامع تر در سازمان امور مالیاتی دست یابیم. هدف: پژوهش حاضر می کوشد تا ضمن بررسی منابع و نظریه های مختلف نقشه دانش ، با استفاده از تحلیل محتوا و روش فراقوم نگاری به تجزیه و تحلیل آنها اقدام نماید تا با استفاده از نتایج کار نسبت به تدوین الگوی جامع نقشه دانش سازمان امور مالیاتی بپردازیم. روش: با استفاده از روش تحلیل محتوا و روش فراقوم نگاری( اتنومتاگرافی) که از جمله روش های تحلیل کیفی می باشد ﺑﺎ ﮐﻠﯿﺪواژه ﻫﺎی ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎ طراحی و تدوین نقشه دانش مالیاتی در ﻓﯿﻠﺪ ﻋﻨﻮان، ﺟﻤﻌﺎً 34 ﭘﮋوﻫﺶ یافت شد که ﺳﺮاﻧﺠﺎم ﭘﺲ از ﭼﻬﺎر ﻣﺮﺣﻠﻪ ﭘﺎﻻﯾﺶ از ﻣﯿﺎن 34 ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ، 8 ﻣﻮرد آن ﺣﺬف و 26 ﭘﮋوﻫﺶ ﺑﺮای ﺗﺠﺰﯾﻪ و ﺗﺤﻠﯿﻞ اﻃﻼﻋﺎت اﻧﺘﺨﺎب ﺷﺪ. یافته ها:در این مقاله با بررسی و تحلیل انواع الگو های تدوین نقشه دانش ، در نهایت یک الگوی ۱۱ مرحله ای را تدوین نمود |
کلیدواژه ها |
نقشه دانش ، مدیریت دانش، هوش مصنوعی ، دانش سازمانی، فراترکیب |
وضعیت: پذیرفته شده |