| طراحی مدل کاربرد هوش مصنوعی در سازمان امور مالیاتی کشور با رویکرد آمیخته |
| کد مقاله : 1231-TAXRESEARCH |
| نویسندگان |
|
ثمین یوسفی * مدرس دانشگاه ازاد اسلامی واحد رشت |
| چکیده مقاله |
| هدف پژوهش حاضر، طراحی مدل کاربرد هوش مصنوعی در سازمان امور مالیاتی کشور با رویکرد آمیخته اکتشافی است. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی-توسعه ای، از نظر ماهیت، اکتشافی و از نظر روش گردآوری داده‌ها، آمیخته-اکتشافی است. در بخش کیفی پژوهش، تیم مشارکت کننده شامل خبرگان دانشگاهی و مدیران عالی و میانی مالیاتی، به شیوه غیرتصادفی هدفمند به تعداد 30 نفر انتخاب شدند. جامعه آماری در بخش کمی شامل مدیران عالی و میانی و کارشناسان امور مالیاتی کشور با حجم نمونه378 نفر به روش نمونه‌گیری تصادفی ساده برآورد شد. در بخش کیفی، اطلاعات گردآوری شده با استفاده از نرم افزار MAXQDAتحلیل ودر قالب مدل مفهومی داده بنیاد تدوین شد. سپس آزمون مدل با روش معادلات ساختاری و با استفاده از نرم‌افزارهای Smart PLSمورد تحلیل قرار گرفت. نتایج مرحله کمی نشان داد، شرایط علّی اثرگذار بر کاربرد هوش مصنوعی شامل بستر سازمانی، بستر انسانی، بستر تکنولوژیکی و بستر محیطی است. عوامل مداخله‌گر شامل شرایط اخلاقی و قانونی و نظارتی و عوامل زمینه‌ای نیز شرایط اقتصادی و فرهنگی و اجتماعی است. همچنین راهبردهای ارائه شده شامل راهبردهای استراتژیک و عملیاتی هستند که برای بهبود مدیریت ریسک، تسهیل فرایندهای مالیاتی،پیش بینی و تحلیل سیاست‌های مالیاتی، بهبود خدمات مالیاتی به مودیان، بهبود دقت در تجزیه و تحلیل اطلاعات مالیاتی، بهره‌وری سیستم مالیاتی به عنوان پیامدهای کاربرد هوش مصنوعی در سازمان امور مالیاتی شناخته شدند. |
| کلیدواژه ها |
| هوش مصنوعی، سازمان امور مالیاتی، رویکرد آمیخته |
| وضعیت: پذیرفته شده |