الگوی عدالت ادراکی مؤدیان در تعامل با نظام مالیاتی الکترونیک
کد مقاله : 1315-TAXRESEARCH
نویسندگان
محمد سلیمانی *1، پریسا سلیمانی2
1ندارد
2کارمند امور مالیاتی
چکیده مقاله
این پژوهش با هدف ارائه‌ی الگوی عدالت ادراکی مؤدیان در تعامل با نظام مالیاتی الکترونیک انجام شده است. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از لحاظ رویکرد، کیفی و روش آن، پدیدارشناسی است. جامعه آماری پژوهش جامعه آماری پژوهش شامل متخصصان مالی و امور مالیاتی استان آذربایجان‌غربی به تعداد 20 نفر می‌باشد. روش نمونه‌گیری بصورت هدفمند می‌باشد و تا زمان رسیدن به اشباع نظری جهت رسیدن به کفایت داده‌ها ادامه یافت و تعداد 15 نفر انتخاب گردید. یافته‌های تحقیق در این پژوهش شامل کدهای منتخب برای شرایط محوری شامل اعتماد به نظام مالیاتی الکترونیک، شفافیت فرآیندهای مالیاتی و کارآمدی سامانه‌های مالیاتی الکترونیکی؛ شرایط علی شامل کدهای منتخب سطح آگاهی مالیاتی مؤدیان و تجربه قبلی مؤدی با نظام مالیاتی سنتی؛ شرایط راهبردی شامل کدهای منتخب توسعه آموزش‌های الکترونیکی مؤدیان و استفاده از ابزارهای فناوری عدالت‌محور؛ عوامل زمینه‌ای شامل کدهای منتخب وضعیت اقتصادی و درآمدی مؤدی و فرهنگ مالیاتی حاکم در جامعه و توزیع منابع و خدمات عمومی دولت؛ کدهای منتخب عوامل مداخله‌گر (تسهیل‌کننده) شامل توانایی استفاده از سامانه‌های الکترونیکی (سواد دیجیتال) و وجود مکانیزم بازخورد و رسیدگی به اعتراضات الکترونیکی؛ عوامل مداخله‌گر (محدودکننده) شامل کدهای منتخب پیچیدگی و دشواری کار با سامانه‌های الکترونیکی برای برخی گروه‌ها و عدم هم‌راستایی طراحی سامانه با نیازهای مؤدیان می‌باشند.
کلیدواژه ها
الگو، عدالت ادراکی، مؤدی و مالیات الکترونیک
وضعیت: پذیرفته شده